ברוכים הבאים לשירותי One Estate
השימוש באתר ובשירותים המוצעים על ידי One Estate כפוף לתנאים המפורטים להלן.
השימוש באתר ובשירותי החברה מהווה הסכמה מלאה, בלתי חוזרת ומחייבת לתקנון זה.
1. כללי
- “החברה” – One Estate ו/או מי מטעמה
- “המשתמש” – כל אדם הפונה, משאיר פרטים או עושה שימוש בשירותי החברה
- “השירות” – שירותי מידע, ליווי, סיוע, הטבות, הפניות, בדיקות ראשוניות ושירותים נוספים בתחום הנדל״ן
החברה רשאית לעדכן, לשנות או למחוק תנאים בתקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
האמור באתר ובשירותי החברה אינו מהווה ייעוץ משפטי, פיננסי, שמאי, ביטוחי, תכנוני או מקצועי מכל סוג.
2. מהות השירות
החברה מספקת שירותים שונים בתחום הנדל״ן, לרבות:
- יצירת קשר ראשוני עם בעלי נכסים
- הפניות לצדדים שלישיים ובעלי מקצוע
- איסוף מידע על נכסים
- בדיקות ראשוניות בלבד
- הערכות כלליות ולא מחייבות
- סיוע וליווי בתהליך רכישה או שכירות
- שירותי מידע והטבות שונות
⚠️ הבהרה חשובה:
- החברה אינה משרד עורכי דין
- החברה אינה שמאי מקרקעין
- החברה אינה יועץ משכנתאות
- החברה אינה מתחייבת לייצוג בלעדי של המשתמש
- החברה אינה מתחייבת למציאת נכס או להשגת עסקה
3. הצהרות והתחייבויות המשתמש
- המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 וכשיר משפטית
- כל הפרטים שמסר לחברה נכונים ומדויקים
- הוא פועל עבור עצמו בלבד
- הוא אינו מתווך מקרקעין, משווק נדל״ן, קבלן, חברת בנייה או גורם מסחרי בתחום הנדל״ן
- הוא אינו מסייע למתווך, חברת שיווק או כל גורם העוסק בקידום עסקאות נדל״ן
- הוא לא יעשה שימוש בשירותי החברה עבור צד שלישי או לצורך פעילות מסחרית
- הוא מבין שעליו לבצע בדיקות עצמאיות לפני כל החלטה
- הוא אינו מסתמך באופן בלעדי על מידע שנמסר לו מהחברה
המשתמש מתחייב שלא:
- לעקוף את החברה
- ליצור קשר עצמאי עם בעלי נכסים או מתווכים לצורך התחמקות מתשלום או מזכאות החברה
- להעתיק מידע או להעבירו לאחרים
- לעשות שימוש מסחרי במידע שקיבל
- לפגוע במוניטין החברה
4. תנאי זכאות להטבות ומתנות
- כל הטבה, מתנה או החזר כפופים לאישור החברה בלבד
- באחריות הלקוח לברר מראש את תנאי הזכאות מול משרד החברה
- החברה רשאית לשנות או לבטל הטבות בכל עת
- הטבות ומתנות אינן זכות מוקנית
הזכאות להטבות מותנית בין היתר בכך:
- הלקוח ביצע רישום מוקדם של הנכס במערכות החברה
- הרישום בוצע לפני יצירת קשר עם בעל הנכס או המתווך
- העסקה הושלמה בפועל
- הלקוח המציא מסמכים ואסמכתאות לפי דרישת החברה
לקוח שלא ביצע רישום מוקדם לפני יצירת קשר עצמאי – לא יהיה זכאי להטבה, מתנה או החזר כלשהו.
ההטבה או המתנה יינתנו רק לאחר חתימת הסכם מכר או שכירות בפועל ולאחר השלמת הטיפול של החברה.
החברה רשאית לפי שיקול דעתה לאפשר המרה של הטבה או מתנה לתשלום כספי.
סכום ההמרה ייקבע באופן בלעדי על ידי החברה ויועבר עד 30 ימי עסקים לאחר חתימת הסכם המכר או השכירות.
החברה רשאית לדרוש מסמכים, הסכמים, אסמכתאות בנקאיות ואישורי תשלום כתנאי לקבלת הטבה.
5. עסקאות הכוללות מתווכים
במקרים בהם הנכס מנוהל על ידי מתווך מקרקעין או משרד תיווך, הלקוח עשוי להידרש לשלם לחברה עמלה בגובה עמלת התיווך של המתווך המטפל בנכס.
חיוב זה יחול רק אם:
- נחתם הסכם שיתוף פעולה מראש בין החברה למתווך
- יצירת הקשר הראשונית עם המתווך בוצעה באמצעות החברה בלבד
- הלקוח לא יצר קשר עצמאי לפני הפניית החברה
6. סודיות ושימוש במידע
כל מידע שנמסר למשתמש על ידי החברה הינו סודי וקנייני.
המשתמש מתחייב:
- לא להעביר מידע לאדם או גוף אחר
- לא לחשוף פרטי נכסים או פרטי קשר שהתקבלו מהחברה
- לא להשתמש במידע לצורך עקיפת החברה
- לא לבצע שימוש מסחרי במידע שהתקבל
הפרת חובת הסודיות תיחשב להפרה יסודית של התקנון.
7. הגבלת אחריות
החברה אינה אחראית:
- לטעויות במידע שהתקבל מצדדים שלישיים
- לאי דיוקים בפרטי נכסים
- לשינויים במחירי נכסים
- להחלטות רכישה או שכירות של המשתמש
- למצב משפטי, תכנוני או הנדסי של נכס
- להתנהלות בעלי נכסים, מתווכים, בנקים, עורכי דין או ספקים
- לאובדן רווח או נזק מכל סוג
כל השירותים ניתנים במצב “As Is” וללא אחריות מכל סוג.
אחריות החברה, ככל שתחול, לא תעלה בכל מקרה על סך של 500 ₪ בלבד.
8. מודל התשלום
- החברה רשאית לקבל תשלום מצדדים שלישיים
- ייתכן שהחברה תקבל תשלום ממוכרים, מתווכים, יזמים או גורמים אחרים
- ייתכן קיומו של ניגוד עניינים פוטנציאלי
- המשתמש מאשר כי החברה אינה מתחייבת לייצוג בלעדי של האינטרסים שלו
9. פרטיות ודיוור
- פרטי המשתמש יישמרו במאגרי החברה
- החברה רשאית ליצור קשר טלפוני, בוואטסאפ, SMS או דוא״ל
- החברה רשאית לשלוח הצעות שיווקיות ומסחריות
- החברה רשאית להעביר מידע לצדדים שלישיים לצורך מתן השירות
המשתמש רשאי לבקש הסרה מדיוור בהתאם להוראות הדין.
10. שימוש בטכנולוגיה ובינה מלאכותית
החברה עשויה להשתמש בכלים טכנולוגיים ובמערכות אוטומטיות, לרבות:
- מערכות סינון אוטומטיות
- מערכות ניתוח מידע
- כלי בינה מלאכותית
- אלגוריתמים להתאמת נכסים
אין בכך התחייבות לפעולה אוטומטית מלאה, וחלק מהשירות מבוצע באופן ידני.
11. קניין רוחני
- כל התכנים, העיצובים, המסמכים והמערכות שייכים לחברה בלבד
- אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש ללא אישור מראש ובכתב
12. הפסקת שירות
החברה רשאית:
- להפסיק מתן שירות בכל עת
- לסרב לתת שירות לפי שיקול דעתה הבלעדי
- לבטל זכאות להטבות במקרה של הפרת התקנון
13. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין:
- שימוש לא חוקי בשירות
- מסירת מידע שגוי
- הפרת התקנון
- הפרת חובת סודיות
- כל נזק שנגרם עקב פעולותיו
14. כוח עליון
החברה לא תהיה אחראית לעיכובים, כשלים או אי מתן שירות עקב:
- מלחמה
- מצב חירום
- מתקפות סייבר
- תקלות תקשורת
- שביתות
- כוח עליון מכל סוג
15. סמכות שיפוט
הדין החל: מדינת ישראל
סמכות השיפוט הבלעדית: בתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה בלבד
16. אישור התקנון
✔️ אישור קריאה
✔️ הבנה מלאה של התנאים
✔️ הסכמה מלאה ומחייבת לתקנון
סימון תיבת אישור, שליחת טופס או שימוש בשירותי החברה מהווים חתימה אלקטרונית מחייבת לכל דבר ועניין.
